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​更新照相點-廣告播放等相關問題

​更新照相點流程:

當您要更新照相點時,會先出現獎勵式廣告,廣告播放完畢並按x關閉後,app會自動進行更新照相點作業.

步驟

​按[更新]鈕->會開啟獎勵廣告->播完按打x關閉->進入自動更新照相點動作.

​如果相關步驟有問題,請參考底下說明

廣告打不開,回應訊息:

Code:3  No ad to show.

 

這個訊息通常只是Google廣告伺服器沒廣告可供應,一般是過一陣子就會正常.

換一下廣告ID可解決.

 

更換廣告ID步驟:
Android[設定]-->[Google]->[廣告]->[重設廣告ID],

IOS 14以前:[設定]->[隱私權]->拉到最下方[廣告]->按一下[重置識別碼]按鈕

IOS 14以後:
  1.把iphone設定->隱私權->裡面最下方的 個人化廣告關閉/開啟試看看原本開啟  就關閉他
  2.然後定位也關閉 隱私權->[定位追蹤]也先關閉
  3.神盾app關掉之後再打開
  4.然後按神盾的更新,這樣會換個新廣告資源

更新完後,記得把隱私權->[定位追蹤]再打開

 

廣告打不開,回應訊息:

Code:0,手機內部連接錯誤

網路連線有問題,請檢查您的網路是可用狀態. 將Wifi關閉重開或手機重開應可解決.

使用了廣告遮蔽軟體(如ADGuard)也會有此狀況,請先關閉它.

 
 
 

廣告打不開,回應訊息:

Code:1,從廣告服務器收到無效的回應


這訊息代表連線被伺服器拒絕. 如果有

● 去廣告軟體(ADGuard/NoRoot),非官方的無廣告YouTube

● 網路使用VPN連線

● 防火牆APP

以上請先關閉它. 某些狀況,還需要移除再重新安裝本APP才會恢復正常. 

關閉後,有可能需要再換一下廣告ID才能正常,請參考上面[Code:3  No ad to show]這步驟.

 
 
 
 
 
 

廣告打不開,回應訊息:

Code:2,由於網路連接,廣告請求未成功


這訊息原因是無法跟google主機連線.

請檢查您的網路是可用狀態. 將Wifi關閉重開或手機重開應可解決.

 
 
 
 

iPhone:錯誤原因:the google ad request was unable fulfilled before a timeout occurred.

1.Wifi關閉重開或手機重開應可解決.

2.上述無法解決的話,移除APP重新安裝,應可恢復正常.

2.如果以上都無法解決,換一下廣告ID試試,方法同[Code:3  No ad to show]這步驟.

 
 

廣告播完,按x鍵卻關不掉,或者廣告出現後不會播放


這個是某些搞小動作的廣告的ˊ做法,為了騙取用戶按[安裝]按鈕. 它違反了Google政策,請將該廣告截圖下來,貼至FB粉絲團或FB私訊我們,我們會封鎖並向Google檢舉.

截圖告知我們後,您也可以做一遍上述[Code:3  No ad to show]更換廣告ID的動作,這樣您下次按[更新]時,就不會出現該問題廣告.

廣告已正常播完且已關閉 ,卻在下載更新照相點時,繞圈圈的圖示跑很久,或者回應[後臺伺服器忙碌...]等訊息


如果網路卡住了,有可能這樣.

另外我們主機如果在維護重開機中,也會如此,過10分鐘後即可正常.

如果很不幸的,後台更新主機當機了,請FB粉絲團簡訊告知我們,我會馬上處理排除.​

如果上述都無法解決?


很簡單,我們約每月都會幫APP換版一次​, 裡面會內建到最新的照相點. 讓APP保持在最新版即可讓照相點同步在最新狀態.

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